Konflikte souverän meistern – schwierige Gespräche gestalten

Konflikte souverän meistern – schwierige Gespräche gestalten

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Kurzbeschreibung

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  • Wie entstehen Konflikte?
  • Warum bringen uns Konflikte voran?
  • Professionelles Konfliktverhalten
  • Intervention, Mediation oder Vogelstraußpolitik
  • Der Klügere gibt nach?
  • Machtverhalten und emotionale Intelligenz
  • Fremdbild - Selbstbild: sich selbst und andere besser verstehen
  • Arbeit am Stresspunkt
  • Typische Konfliktmuster und wie man ihnen begegnet
  • Aktiver Perspektivenwechsel

Kompetenzen:

Führungskompetenz

Termine

  • V-088797-01
  • Kongresshotel Potsdam
  • Am Luftschiffhafen 1, Potsdam
  • Plätze frei
  • 2.0 Tage
  • Heike von Truczynski

  • Anbieter:Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie

Ansprechpartner:

ab 850,00 € (zzgl. MwSt.)

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