Neobroker - Wertpapierberatung im Wandel - Begeistern Sie Ihre Kunden im Wertpapiergeschäft
Seminar eintägig
Kurzbeschreibung
Erleben Sie, wie Sie das Wertpapiergeschäft gezielt stärken, das Verhalten von Neobroker verstehen und Beratungsimpulse wirksam einsetzen. In diesem Seminar erfahren Sie praxisnah, wie Sie Ihre Kundengewinnung und Depotdurchdringung verbessern.
1. Einstieg & Zielbild
• Veränderungen im Kundenverhalten sammeln
• Erwartungsklärung: Welche Kundenfragen beschäftigen uns?
• Zielbild: Sicherheit, Gelassenheit und Optimismus im Wettbewerb entwickeln
2. Trends kommen & gehen
• Banken- und Kundenhypes der letzten 20 Jahre
3. NeoBroker durch Kundenaugen
• Kurzinput: Trade Republic, Scalable, ING, eToro (Gebühren, Marketing, Erlebnis)
• Analyse: Warum gehen Kunden dorthin?
4. Brücken & Selbstverständnis
• Alltagsbeispiele Online/Offline als Brücken
• Reflexion: Wann habe ich selbst lieber auf Menschen gesetzt?
5. Humor-Energizer: Sparkassen-Slogans 2.0
• Kreative Antworten auf NeoBroker-Slogans erfinden
6. Einwände & Argumentation
• Typische Einwände: Gebühren, Ein-Depot, Selbstmachen, Komplexität
7. Gesprächseinstiege & Cross-Selling
• Praxis-Szenarien: junge Kunden, Familien, Best Ager
8. Zukunft & Ausblick
• Impuls: Gamification, Social Trading, Nischenmärkte
9. Transfer & Abschluss
Kompetenzen:
Vertriebs-/Verkaufskompetenz
Termine
- V-089651-01
- Kongresshotel Potsdam
- Am Luftschiffhafen 1, Potsdam
- Plätze frei
Ansprechpartner: