OSPlus: S 618 OSPlus-Vertriebscontrolling: Aktivitätencontrolling im SDWH
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Kurzbeschreibung
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allgemeine Einführung
- Das Modul OSPlus-Aktivitätencontrolling
- Bedeutung des Moduls SDWH-Änderungsdienst für das Aktivitätenkaufscontrolling
- Strukturen - Abbildung von Organisationseinheiten, Produkten, Kontakten, Aufgaben und Kampagnen
- Umschlüsselung von Kontaktgrund, Kontakttyp, Reaktionscodes, Kampagnen
- Einbettung von Kampagnen, Vertriebserfolgen, Ereignissen und Kontakten in das S-Datawarehouse
- Berechtigungen und Privilegien
wichtige Menüpunkte im Änderungsdienst für das Aktivitätencontrolling
- Umschlüsseln operatives System zu S-DWH (MP 14)
- Bedeutung und Pflege der vertragsabschließenden OE-Struktur (MP 10 und 11)
- Bedeutung und Pflege der Produktstrukturen zur Vorverdichtung (MP 20)
- spezifische Strukturen und Bewertungsbasen des Aktivitätencontrollings (MP 49)
- Sparkassenregeln (MP 91)
- Berechtigungen (MP 95)
Grundlagen und Steuerungsparameter des Aktivitätencontrollings
- Überblick über die unterschiedlichen Aktivitäten (Kontakte, harte und weiche Vertriebserfolge, Aufgaben, Kampagnen)
Einführung in die Bedienung des OSPlus-Aktivitätencontrollings
- Zugang zur Anwendung
- Funktionalitäten zu den Berichtsinhalten im Überblick
- Funktionalitäten zur Berichts-Darstellung und -Ausgabe
Die Standardberichte des Aktivitätencontrollings
- Verkäuferberichte
- Kontaktberichte
- Aufgabenberichte
- Kampagnenberichte
- Wasserfallstatistik und zugeordnete Bewertungsbasen
- Quotenberichte und deren Datenermittlung
- Ausblick auf individuelle Zielwertberichte (SARA, S-Target)
Übungen zu den einzelnen Arbeitsphasen
Kompetenzen:
Fachkompetenz
Termine
- V-083323-01
- Kongresshotel Potsdam
- Am Luftschiffhafen 1, Potsdam
- Plätze frei
Ansprechpartner:
